Datenschutzerklärung
1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Wir, Velvellin (nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt). Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung unseres Online-Shops erheben, verarbeiten und nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir zu welchen Zwecken verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) in seiner revidierten Fassung vom 1. September 2023.
2. Erhebung personenbezogener Daten – Einsatz von Cookies
2.1 Allgemeine Datenerhebung
Bei jedem Besuch unseres Online-Shops erheben wir automatisch bestimmte technische Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Hierzu gehören:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
Übertragene Datenmenge
Diese Daten werden vorübergehend in den Server-Logfiles gespeichert. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
2.2 Cookies
Wir setzen auf unserer Website Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser beim erneuten Besuch unserer Website übermittelt. Cookies dienen dazu, unsere Website nutzerfreundlicher und sicherer zu gestalten.
Wir unterscheiden zwischen:
Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website erforderlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Warenkorbfunktion. Sie werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt.
Nicht notwendige Cookies: Diese Cookies dienen der Verbesserung der Benutzererfahrung und der Analyse des Nutzungsverhaltens. Für den Einsatz dieser Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen anzupassen oder erteilte Einwilligungen zu widerrufen. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz nicht notwendiger Cookies ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
3. Verwendungszwecke und Weitergabe Ihrer Daten
3.1 Verwendungszwecke
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:
Abwicklung und Durchführung Ihrer Bestellungen
Bearbeitung Ihrer Zahlungen
Versand der bestellten Ware
Kommunikation mit Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung
Verbesserung unseres Online-Shops und der Benutzererfahrung
Betrugsprävention und Sicherheit
3.2 Weitergabe Ihrer Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:
Versanddienstleister: Zur Auslieferung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Adressdaten an die von uns beauftragten Versandunternehmen weiter.
Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung Ihrer Zahlung geben wir Ihre Zahlungsinformationen an unseren Zahlungsdienstleister weiter.
Gesetzliche Verpflichtungen: Sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, geben wir Daten an staatliche Behörden weiter.
Darüber hinaus erfolgt keine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte.
4. Datenspeicherung und Cookies – Ihre Rechte und Einwilligung
4.1 Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des Verwendungszwecks oder Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.
4.2 Ihre Rechte bezüglich Cookies
Beim erstmaligen Besuch unserer Website werden Sie über den Einsatz von Cookies informiert und um Ihre Einwilligung gebeten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen anpassen. Die erteilte Einwilligung können Sie über unsere Cookie-Einstellungen oder direkt in Ihrem Browser verwalten.
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Nach der DSGVO und dem schweizerischen DSG stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten, sowie Auskunft über diese Daten und die Verarbeitungszwecke zu erhalten.
Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Löschungsrecht („Recht auf Vergessenwerden“): Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Einschränkungsrecht: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
Datenübertragbarkeitsrecht: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft; die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden (Kontaktdaten siehe Ziffer 8).
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO:
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung Ihrer Daten ist für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen. Hierzu gehören insbesondere die Bearbeitung Ihrer Bestellungen, die Zahlungsabwicklung und der Versand der Ware.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z. B. für den Einsatz nicht notwendiger Cookies) erteilt haben, ist diese Einwilligung die Rechtsgrundlage für die betreffende Verarbeitung. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Die Verarbeitung Ihrer Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen. Dies betrifft insbesondere steuerliche, buchhalterische und aufsichtsrechtliche Aufbewahrungspflichten.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Die Verarbeitung Ihrer Daten ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der eines Dritten erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen. Dies betrifft insbesondere die Verbesserung der Benutzererfahrung sowie die Betrugsprävention und Sicherheit.
7. Datensicherheitsmaßnahmen
Wir treffen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören:
Verschlüsselung: Die Übertragung Ihrer Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server erfolgt über eine verschlüsselte SSL-/TLS-Verbindung.
Zugangskontrollen: Der Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten ist auf berechtigte Mitarbeiter beschränkt, die mit der Bearbeitung Ihrer Bestellungen oder der technischen Verwaltung betraut sind.
Firewalls und Sicherheitssysteme: Unsere Systeme sind durch geeignete Firewalls und Sicherheitssoftware geschützt.
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen: Wir überprüfen regelmäßig unsere Sicherheitsmaßnahmen und passen sie bei Bedarf an den aktuellen Stand der Technik an.
Datenschutz durch Technikgestaltung (Privacy by Design): Wir berücksichtigen den Datenschutz bereits bei der Entwicklung unserer Systeme und Prozesse.
Trotz aller Maßnahmen kann die Übertragung von Daten im Internet Sicherheitslücken aufweisen. Ein absoluter Schutz Ihrer Daten ist daher nicht vollständig gewährleistbar.
8. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns wie folgt kontaktieren:
Kontaktadresse: 760 Holiday Dr, Crossville, TN 38555, US
E-Mail: assist@velvellin.com
Telefon: +1 (270) 407-8866
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:35 und 14:00 bis 18:00 (Mitteleuropäische Zeit, MEZ)
Wir stehen Ihnen gerne für alle Fragen rund um den Datenschutz zur Verfügung.