Datenschutzerklärung

1. Umfang und Zweck dieser Datenschutzerklärung

Willkommen bei Velvellin (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser Unternehmen“ genannt).

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops erheben, verarbeiten und verwenden. Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbar natürliche Person beziehen.

Wir informieren Sie darüber, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt, auf welchen rechtlichen Grundlagen sie beruht und welche Rechte Ihnen hinsichtlich Ihrer Daten zustehen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) in der revidierten Fassung vom 1. September 2023.

2. Erhebung personenbezogener Daten und Verwendung von Cookies

2.1 Automatische Erfassung technischer Daten

Beim Besuch unseres Online-Shops werden bestimmte technische Informationen automatisch durch Ihren Browser an unseren Server übermittelt und verarbeitet.

Dazu gehören insbesondere:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Website-Aufrufs
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
zuvor besuchte Website (Referrer-URL)
übertragene Datenmenge

Diese Informationen werden vorübergehend in sogenannten Server-Logdateien gespeichert. Eine Verknüpfung mit anderen personenbezogenen Daten oder externen Datenquellen erfolgt nicht.

2.2 Einsatz von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website sicherer, komfortabler und benutzerfreundlicher zu gestalten.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bei einem späteren Besuch Informationen an Ihren Browser zurückübermitteln können.

Wir unterscheiden zwischen folgenden Cookie-Arten:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die grundlegenden Funktionen unserer Website erforderlich, beispielsweise für den Warenkorb, die Navigation oder sicherheitsrelevante Funktionen. Sie werden ohne zusätzliche Einwilligung verwendet.

Nicht notwendige Cookies

Diese Cookies unterstützen uns dabei, die Nutzung unserer Website zu analysieren, Funktionen zu verbessern und das Einkaufserlebnis zu optimieren. Diese Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aktiviert.

Sie können Ihre Cookie-Auswahl jederzeit ändern oder eine erteilte Zustimmung widerrufen. Die Verarbeitung nicht notwendiger Cookies erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten

3.1 Zwecke der Verarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellungen
Durchführung und Verwaltung von Zahlungen
Versand und Zustellung bestellter Produkte
Kommunikation mit Ihnen zu Bestellungen und Serviceanfragen
Verbesserung unseres Online-Shops und der Nutzererfahrung
Schutz vor Betrug und Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme

Eine Verarbeitung für andere als die genannten Zwecke erfolgt nicht.

3.2 Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht verkauft, vermietet oder unberechtigt an Dritte weitergegeben.

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, wenn dies für bestimmte Zwecke erforderlich ist:

Versanddienstleister

Zur Durchführung der Lieferung übermitteln wir notwendige Lieferinformationen an beauftragte Logistikunternehmen.

Zahlungsdienstleister

Für die sichere Abwicklung von Zahlungen werden erforderliche Zahlungsinformationen an entsprechende Zahlungsanbieter weitergeleitet.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder behördlicher Anforderungen dazu verpflichtet sind, können Daten an zuständige Stellen übermittelt werden.

Darüber hinaus erfolgt keine Weitergabe personenbezogener Daten.

4. Speicherung von Daten und Verwaltung von Cookies

4.1 Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Nach Erfüllung des jeweiligen Zwecks oder nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungspflichten werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder entsprechend den gesetzlichen Vorgaben weiterverarbeitet.

4.2 Verwaltung Ihrer Cookie-Einwilligung

Beim ersten Besuch unserer Website informieren wir Sie über den Einsatz von Cookies und holen, sofern erforderlich, Ihre Zustimmung ein.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unsere Cookie-Verwaltung oder über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Ein Widerruf wirkt für die Zukunft.

5. Rechte betroffener Personen

Nach den Bestimmungen der DSGVO und des schweizerischen Datenschutzgesetzes stehen Ihnen verschiedene Rechte zu.

Sie haben insbesondere das Recht auf:

Auskunft

Sie können Informationen darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten sowie zu welchen Zwecken dies geschieht.

Berichtigung

Sie können die Korrektur unrichtiger oder die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Löschung

Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.

Einschränkung der Verarbeitung

Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Widerspruch

Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere Art. 6 Abs. 1 DSGVO.

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Die Verarbeitung ist erforderlich, um Bestellungen abzuwickeln, Zahlungen durchzuführen, Produkte zu versenden und vertragliche Leistungen bereitzustellen.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, beispielsweise für bestimmte Cookies oder Kommunikationsangebote, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Diese kann jederzeit widerrufen werden.

Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Bestimmte Daten werden verarbeitet, um gesetzliche Anforderungen, insbesondere steuerliche und buchhalterische Pflichten, zu erfüllen.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um unsere Website zu verbessern, die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten, Betrug zu verhindern und unser Angebot weiterzuentwickeln.

7. Schutzmaßnahmen für personenbezogene Daten

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.

Dazu gehören unter anderem:

Verschlüsselung

Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unseren Servern erfolgt über sichere SSL-/TLS-Verbindungen.

Zugriffskontrollen

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist ausschließlich autorisierten Personen vorbehalten, die diese Informationen für ihre Aufgaben benötigen.

Sicherheits- und Schutzsysteme

Unsere technischen Systeme werden durch geeignete Sicherheitsmaßnahmen wie Firewalls geschützt.

Regelmäßige Überprüfung

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und entsprechend dem technischen Fortschritt angepasst.

Datenschutzorientierte Gestaltung

Datenschutzanforderungen werden bereits bei der Entwicklung unserer Systeme und Prozesse berücksichtigt.

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden.

8. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren:

Kontaktadresse: 760 Holiday Dr, Crossville, TN 38555, US
E-Mail: assist@velvellin.com
Telefon: +1 (270) 407-8866
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:35 und 14:00 bis 18:00 (Mitteleuropäische Zeit, MEZ)

Unser Kundenservice steht Ihnen bei allen Fragen zum Datenschutz gerne zur Verfügung.